Sí, ¿qué tipo de taza sería si no pudieras beberte en ella tu café favorito?. Todas nuestras piezas destinadas a vajilla son aptas para uso alimentario y están preparadas para acompañarte en tus desayunos, comidas, cenas y cafés de media tarde.

Utilizamos pinturas y esmaltes aptos para este uso y las piezas son resistentes al contacto con líquidos fríos y calientes.

Muchas de nuestras piezas pasan por procesos artesanales, por lo que pueden existir pequeñas variaciones de color, forma o acabado entre unas y otras.

Esas pequeñas diferencias forman parte del proceso y hacen que cada pieza tenga su propio carácter.

Todos nuestros diseños nacen en nuestro taller y, para darles vida, trabajamos de la mano de pequeños talleres artesanales especializados situados en Portugal, que comparten nuestra forma de entender la calidad y el trabajo bien hecho.

Si quieres conocer mejor nuestro proceso, puedes descubrirlo en Conoce Pipa and Happy.

Una vez preparado, el plazo habitual de entrega es de 2 a 5 días laborables (para envíos nacionales) y 12 para envíos internacionales.

En épocas de mayor volumen de pedidos, como Navidad, estos plazos pueden alargarse un poquito. Si estás comprando un regalo para una fecha concreta, te recomendamos no dejarlo para el último momento.

Sabemos que comprar cerámica online puede dar un poquito de respeto. Por eso preparamos cada pedido en nuestro taller con mucho cuidado y protegemos las piezas para que estén seguras durante el viaje.

Además, nuestro packaging es 100 % reciclable.

Y si, a pesar de todo, algo no llega como debería, estaremos al otro lado para solucionarlo.

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Antes de finalizar tu compra, revisa bien que la dirección de envío sea correcta.

Si el pedido es devuelto a nuestro taller por una dirección incorrecta o porque no ha sido recogido dentro del plazo indicado por la empresa de transporte, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.

Que no cunda el pánico, tiene solución.

Si tu pieza ha sufrido algún daño durante el transporte, escríbenos a hello@pipaandhappy.com durante las primeras 24 horas desde la recepción del pedido y cuéntanos qué ha ocurrido.

Te pediremos algunas fotografías para poder gestionar la incidencia y, una vez comprobada, sustituiremos la pieza sin coste adicional.

Una vez recibido el pedido en perfecto estado, no podemos hacernos responsables de roturas producidas posteriormente por golpes, caídas o un uso inadecuado.

¡Sí! Si sabes que quieres regalar Pipa and Happy pero prefieres dejar la elección en sus manos, nuestra tarjeta regalo es para ti.

Elige el importe y deja que esa persona encuentre su pieza favorita.

Ver tarjeta regalo

Tanto los talleres mensuales como lo talleres especiales de fin de semana se llevan a cabo en nuestro taller de Almansa (Albacete), concretamente en la C. Tejares, 36, Nave 4.